Chidi Language School – Conditions des cours
Politique générale d’annulation et de report
Annulation :
Si vous annulez votre cours moins de 12 heures avant la date et l’heure prévues, aucun remboursement ne sera effectué. Les annulations sont gratuites uniquement si elles sont faites au moins 12 heures à l’avance.
Report :
Les cours peuvent être reportés gratuitement à condition de prévenir au moins 12 heures avant la date et l’heure prévues. Passé ce délai, toute annulation ou report sera considéré comme une absence.
Retard :
Si vous avez plus de 10 minutes de retard, le cours sera annulé et considéré comme une absence, sans remboursement.
Remboursements :
Un remboursement complet ne sera effectué que si l’annulation est réalisée au moins 12 heures avant le cours prévu.
Paiement :
Le paiement est dû au moment de la réservation. Les cours ne seront pas réservés tant que le paiement n’aura pas été reçu. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, PayPal ou carte bancaire.
Conduite des élèves :
Les élèves sont tenus de se comporter de manière respectueuse et courtoise pendant les cours. Un comportement inapproprié peut entraîner l’annulation du cours sans remboursement, et l’enseignement peut être refusé si nécessaire. Tout comportement perturbateur ou irrespectueux peut entraîner la suspension immédiate des cours.
Protection des données :
Toutes les informations personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement préalable.
Force majeure :
En cas de force majeure (maladie, événements imprévus, catastrophes naturelles, problèmes techniques, etc.), Chidi Language School se réserve le droit d’annuler ou de reporter un cours sans compensation. Vous serez informé dès que possible, et un remboursement ou un report sera proposé selon la situation.
Modifications des conditions :
Chidi Language School se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Tout changement sera communiqué aux élèves, et toute réservation ultérieure constituera une acceptation des nouvelles conditions.
Conditions des forfaits et offres
- Chaque forfait doit être utilisé dans le nombre de semaines indiqué : 4 semaines pour le forfait 4 cours, 8 semaines pour le forfait 8 cours.
- Si un cours du forfait est annulé moins de 12 heures avant la séance prévue, ce cours sera considéré comme utilisé et retiré du forfait.
- Les cours peuvent être reportés gratuitement à condition de prévenir au moins 12 heures à l’avance.
- Tout retard de plus de 10 minutes sera considéré comme une absence, et le cours sera retiré du forfait.
- Les offres promotionnelles sont non cumulables et ne peuvent pas s’appliquer à d’autres cours que ceux spécifiquement indiqués.
